นโยบายความเป็นส่วนตัว

www.komkarnchang.com ขอแจ้งให้ทราบถึงนโยบายของเว็บไซต์ของบริษัท คมการช่าง จำกัด ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัทฯ” ในการรักษาความลับสำหรับข้อมูลของลูกค้า หรือบุคคลใดที่ได้เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท ดังต่อไปนี้

 

การติดต่อสื่อสารกับลูกค้า

บริษัทฯ จะติดต่อกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ (website)/ลูกค้าต่อไปนี้เรียกว่า “ท่าน”  ผ่านทางอีเมล์ (email) หรือการโทรศัพท์ หรือ ไลน์ (Line ID)  เท่านั้น โดยบริษัทฯจะพิจารณาติดต่อผ่านทางอีเมล์ (email)  หรือการโทรศัพท์  หรือ ไลน์ (Line ID)  ตามแต่ที่ท่านให้ข้อมูลไว้ตามลำดับ โดยบริษัทฯจะแจ้งวัตถุประสงค์ในการติดต่อทุกครั้ง หากท่านต้องการติดต่อกลับมายังบริษัทฯไม่ว่าจะเป็นเรื่องสินค้าหรือเรื่องอื่นใด  ท่านสามารถติดต่อได้ทางหน้า “ติดต่อเรา” หรือการอีเมล์ (email)  หรือโทรศัพท์ หรือ ไลน์ (Line ID)  ตามข้อมูลที่แจ้งในทุกหน้าของเว็บไซต์ ซึ่งท่านจะได้รับการติดต่อกลับภายในช่วงเวลาทำการของบริษัทฯ

 

การเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ www.komkarnchang.com

ท่านสามารถเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ www.komkarnchang.com ได้ เพื่อการค้นหาสินค้าและบริการต่างๆ ของบริษัทฯ โดยที่ท่านไม่ต้องแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับตัวท่านให้แก่ทางเว็บไซต์ หากท่านต้องการรับข่าวสารจากบริษัทฯ ท่านสามารถลงทะเบียนได้ตามที่บริษัทฯกำหนด โดยที่ท่านสามารถแจ้งยกเลิกการรับข่าวสารได้โดยส่งอีเมล์ (email) มาที่ komkarnchang@hotmail.com

www.komkarnchang.com  ได้ดำเนินการปรับปรุงเว็บไซต์ (website) อย่างต่อเนื่อง บริษัทฯอาจใช้อุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ เพื่อการเก็บรวบรวมข้อมูลในด้านพฤติกรรมการสืบค้นข้อมูล ของผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัทฯ ซึ่งบริษัทฯจะนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ในวัตถุประสงค์เพื่อการปรับปรุงเว็บไซต์ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งข้อมูลที่มีการรวบรวมจะเป็นข้อมูล

1. 1. วัน และเวลาในการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์
   2. การดูหน้าเว็บเพจต่างๆ
   3. เวลาที่ใช้ในการเยี่ยมชม
   4. ประเภทของการสืบค้น
   5. ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
   6. การเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่างๆ ทั้งก่อนและหลังการเข้าชมเว็บไซต์ของบริษัทฯ

www.komkarnchang.com อาจทำการตรวจสอบถึงพฤติกรรมการสืบค้นข้อมูล ของลูกค้าที่เป็นสมาชิกของเว็บไซต์ และใช้บริการต่างๆ โดยส่วนหนึ่งของกระบวนการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์นั้น บริษัทฯอาจใช้ระบบ "คุกกี้" ( cookies) ในการตรวจสอบความถูกต้องแท้จริงของผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ ระบบ "คุกกี้" นั้น คือข้อมูลที่ได้ส่งจากเว็บไซต์ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ ในขณะที่ผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์นั้นกำลังเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัทฯ โดย "คุกกี้"  นั้นจะได้รับการติดตั้งโดยเว็บไซต์ของบริษัทฯซึ่งจะเก็บข้อมูลของท่านดังต่อไปนี้

1. 1. หมายเลขไอพี (IP Address)
   2. ชนิดของ Browser ที่ใช้ในการเข้าถึง
   3. Web Page ที่เข้าเยี่ยมชม
   4. เวลาที่เยี่ยมชม (Access Time)
   5. เว็บไซต์ที่อ้างถึงเว็บของบริษัทฯ (Referring Website)

ข้อควรระวัง

กรณีมีการ Login และ Logout เข้าเว๊ปไซต์ www.komkarnchang.com ท่านเป็นผู้เดียวที่เข้าถึงรหัสผ่านสำหรับเข้าใช้เว็บไซต์ บริษัทฯ ขอแนะนำให้ท่านเก็บข้อมูล Login Name และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ และทำการ Logout ทุกครั้งก่อนออกจากเว็บไซต์ เนื่องจากการส่งผ่านข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตนั้น ไม่มีระบบรับรองความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบ บริษัทฯ จึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยในการส่ง-รับข้อมูลของท่านได้ แต่จะรักษาความปลอดภัยให้ดีที่สุดทุกครั้งที่มีการส่งผ่านข้อมูลเกิดขึ้น

 

การรวบรวมและการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวลูกค้าของเว็บไซต์ www.komkarnchang.com นั้น จะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของบริษัทฯ อย่างถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ และนำไปใช้เพื่อการออกแบบสินค้าหรือบริการต่างๆ รวมทั้งข้อเสนอพิเศษอื่นๆ ที่ดีขึ้นกว่าเดิม ซึ่งเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า ข้อมูลของลูกค้าจะไม่ถูกนำไปใช้ เก็บรวบรวม หรือรักษาไว้โดยไม่ตรงตามวัตถุประสงค์

 

อย่างไรก็ตามในกรณีที่บริษัทฯต้องการเก็บข้อมูลโดยที่ไม่มีวัตถุประสงค์ในการดำเนินการดังกล่าวข้างต้น บริษัทฯจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยการขอข้อมูลจากท่านโดยตรงหากท่านเลือกที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้ ผ่านกระบวนการการสมัคร

1. 1. ชื่อ-นามสกุล
   2. อีเมลล์ (e-mail)
   3. เบอร์โทรศัพท์
   4. ไลน์ (Line ID)

ให้กับเว็บไซต์บริษัทฯตลอดจนกิจกรรมทางธุรกิจหรือการดำเนินธุรกรรมใดๆ ของท่านแก่เว็บไซต์บริษัทฯแล้ว บริษัทฯจะรักษาข้อมูลเหล่านั้นไว้เป็นความลับ  และจะปฏิบัติตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของบริษัทฯจะถูกเก็บรวบรวม และรักษาไว้ที่บริษัทฯ เพื่อให้ท่านสามารถติดต่อธุรกิจกับทางบริษัทฯได้

นอกจากนี้เมื่อท่านได้ส่ง  อีเมล์ (email) มายังบริษัทฯ บริษัทฯจะเก็บเนื้อหาใน อีเมล์ (email) ที่อยู่ของ อีเมล์ (email) และการโต้ตอบอีเมล์ (email) ดังกล่าวไว้ เพื่อตอบข้อสงสัยให้แก่ท่าน หรือเพื่อความจำเป็นในการติดตามผล และเพื่อตรวจสอบถึงการโต้ตอบระหว่างท่านและเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯในส่วนที่ท่านมีข้อสงสัยว่าข้อสงสัยดังกล่าวได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

 

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เว็บไซต์ www.komkarnchang.com จะไม่ส่งต่อหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ บริษัทฯ จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่องค์กรอื่นใด เว้นแต่

1. 1. ท่านได้ร้องขอและให้อำนาจแก่เว็บไซต์บริษัทฯ ในการดำเนินการ หรือ
   2. ข้อมูลที่ส่งต่อนั้นเป็นไปเพื่อช่วยให้การเริ่มต้นธุรกรรมของท่านสำเร็จลุล่วงลง หรือ
   3. การเปิดเผยข้อมูลนั้นเป็นไปตามที่กฎหมายอนุญาต หรือเป็นไปตามที่กฎหมายต้องการ อาจมีกรณีที่เว็บไซต์ komkarnchang.com ได้รับการร้องขอให้ทำการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของบริษัทฯ ตามคำสั่งศาล หรือตามหมายศาล หรือหน่วยงานอื่นๆ ที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในการณ์นี้ทางเว็บไซต์ www.komkarnchang.com จะทำการติดต่อแจ้งท่านล่วงหน้าเสมอ

เว็บไซต์ www.komkarnchang.com อาจทำความตกลงไว้กับผู้ให้บริการภายนอก (Third Party) ในการที่จะพัฒนาและดูแลรักษาระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-commerce) ของบริษัท และการจัดสรรทรัพยากรหรือบริการในนามของบริษัทฯ ซึ่งบุคคลภายนอกที่เข้ามาดำเนินงานให้กับบริษัทฯ หรือเข้ามาดำเนินการในนามของบริษัทฯ นั้น จะต้องตกลงที่จะรักษาข้อมูลลูกค้าของเว็บไซต์ www.komkarnchang.com ไว้เป็นความลับด้วยเช่นกัน อีกทั้งยังต้องผูกพันต่อกฎหมายที่มีผลใช้บังคับด้วย เมื่อใดก็ตามที่เว็บไซต์ www.komkarnchang.com ได้ว่าจ้างองค์กรอื่นใด เข้ามาให้การสนับสนุนการบริการของบริษัทฯ องค์กรเหล่านั้นจะต้องปฏิบัติตาม มาตรฐานการรักษาข้อมูลเป็นความลับของบริษัทฯด้วยเช่นกัน

กระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อการปกป้องข้อมูล

บริษัทฯ จะรักษามาตรฐานในการรักษาความปลอดภัยโดยเคร่งครัด ทั้งนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องความเสียหาย หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งข้อมูลที่ไม่มีอำนาจ

 

การรักษาความถูกต้องของข้อมูล

เว็บไซต์ www.komkarnchang.com มีกระบวนการในการสร้างความมั่นใจว่า ข้อมูลของท่านเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และมีความสมบูรณ์ตามมาตรฐานทางธุรกิจดังนี้

1. 1. ตรวจสอบความถูกต้องของอีเมล์ (email))
   2. รูปแบบของเบอร์โทรศัพท์
   3. ไลน์ (Line ID)

นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีกระบวนการในการแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด ตามการร้องขอของท่านได้อีกด้วย โดยท่านสามารถแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดด้วยวิธีการดังนี้

1. 1. ส่งอีเมล์ (email) แจ้งมายัง komkarnchang@hotmail.com หรือ
   2. กรอก หัวข้อ และเนื้อความ ในเว็บไซต์ที่หน้า “ติดต่อเรา”

แล้วบริษัทฯจะดำเนินการแก้ไขข้อมูลของท่านให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันโดยเร็ว